Pracovník*ice zákaznického centra

Hledáme někoho, kdo zákazníkům trpělivě odpoví na e-mailový nebo telefonní dotaz nebo pohlídá dopravu.

Koho hledáme? 

  • Kolegu nebo kolegyni, který*á zvládne běžnou práci na PC a orientuje se vMS Office
  • Organizovaného parťáka nebo parťačku, který*á se nezdráhá zvednout telefon a nenechá e-maily ležet ladem. 
  • Komunikativního člověka, který je vyzbrojen asertivním jednáním a dokáže se dorozumět s klienty mluvenou i psanou angličtinou (na úrovní B2). 
  • Francouzština a italština je vítanou (a velkou) výhodou. 
  • Někoho s chutí k seberozvoji a vzdělávání, ať pomáháte našim zákazníkům pořád co nejlépe. 

Co u nás budete dělat?

  •  Budete komunikovat s našimi zákazníky v zahraničí tzn. pobočky ve skupině i koncoví zákazníci (pouze B2B) 
  • Naučíme vás práci v našem ERP systému, kam budete zadávat objednávky či reklamace.  
  • Zastřešíte pro nás pravidelnou organizaci přepravy. 
  • Budete mít na starosti i administraci exportních dokumentů – např. vývozní licenci, letecký nákladní list, dodací list, a další. 
  • Budete prodlouženou rukou zákazaníka směrem do společnosti.

Co nabízíme na oplátku? 

  • Pozici ve stabilní společnosti, která funguje už od roku 1993 a patří mezi světovou špičku v oboru. Záda nám kryje mateřská GUNNEBO Entrance Control ze Švédska. 
  • Odpovídající mzdu, která odpovídá vašim zkušenostem. 
  • Flexibilní pracovní dobu, s možností občasného home-office
  • Firemní kantýnu, kde dostanete oběd za krásných 22 Kč. Díky příspěvku na stravu, který od nás dostanete
  • 5 týdnů dovolené.
  • Pravidelné lekce angličtiny přímo ve firmě. 
  • Služební notebook a telefon s firemním tarifem. 

Chcete být součástí Cominfo? 

Pošlete nám prosím životopis a pár slov o sobě a o tom, proč byste k nám skvěle zapadli. Brzy se ozveme! 

Mám zájem o pozici